东莞市多功能分诊排队叫号系统价格
分诊排队叫号系统是经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研,开发出的一套由计算机进行就诊管理的信息化系统,可以很好地解决患者就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。的功能:导诊台可合理安排每位病人到相应的诊室就诊, 即系统通过挂号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法,可以起到医生按序叫号功能,做到秩序、文明、公平、舒适。系统可提高医院的服务质量,改进医院的服务形象,更科学地对各部门进行管理。 病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列,门诊医生通过工作站实现叫号。在各科室候门口设置显示屏,显示叫号信息,也可以显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器,进行广播叫号。分诊排队叫号系统能有效提高医院的服务质量和工作效率。东莞市多功能分诊排队叫号系统价格
分诊排队叫号系统在使用过程中是直接联系患者、护士、医生的主要纽带之一,保持系统稳定可靠,连续不间断的运行和服务,关系到广大医患之间的切身利益。系统在运行比较频繁,不能出现故障,否则造成不但不能改善环境,反而使环境更为混乱的局面,稳定性是系统能否真正实用的一个不可缺少的重要指标。信息化在医院的众多方面得以应用;医院的信息网络要得以大程度的应用,充分实现各个系统内部与外部的信息共享就显得尤为重要;分诊排队叫号系统也需要与其他系统做好充分的共享,以发挥其更大的功能。分诊叫号系统可以区分不同区域类型的诊室,分类进行管理,发布与播出不同的多媒体信息,支持医院规模扩充能够灵活扩展。深圳市定制分诊排队叫号系统特点分诊排队叫号系统避免发生排错号、插队、诊室拥挤、嘈杂、茫然的现象,减少许多不必要的纠纷。
系统按序自动安排患者到适合的或者患者自己所选择的医生处就诊,真正实现了“个人”化服务和“交互式”服务;减少患者的等待时间,少了大部分的人工环节,中间环节大部分采用系统控制,缩短患者的排队时间;避免发生排错号、插队等现象,减少许多不必要的纠纷隐患;营造一个轻松平和、公平有序、合理的就诊环境,给患者带来轻松愉快的心情。方便医生应诊、杜绝围医抢医的现象发生、杜绝诊室的纷乱现象;不再因为患者不断推门咨询和闯入而扰乱工作;优化的工作环境可以减少工作失误,提高工作效率,提高诊治的质量;减轻分诊护士工作量、提高导诊工作效率。
分诊排队叫号系统的特点: 1.自动从HIS系统数据库中获取挂号患者信息,实时更新保持同步;进行排队策略及呼叫号码处理。 2.自动登记将就诊患者编入排队队列或排队叫号系统,服务器端自动将患者编排队列。 3.利用大屏显示当下各科室、诊室、出诊医生、就诊患者等信息,让患者随时了解新诊疗进度,合理规划就诊步骤。 4.具有语音播报功能,在大屏更新信息的同时给出语音提示,让候诊区患者更清楚的得到提醒,消除漏诊、掉诊现象。 5.医生通过智能呼叫终端呼叫患者,自主控制整体诊疗进度。 6.具有统计查询功能,对门诊各科室及医生工作量进行统计,对各时段就诊峰值进行计算等。 分诊排队叫号系统在紧急情况下能够快速请求安保增援。
医院、诊所等门诊就诊过程中,患者大部分时间都是花费在了非诊疗环节,如:排队、挂号、办就诊卡、缴费等,而真正的就诊时间只为其中一小部分。如此情况下,不但存在患者因就诊体验不满而产生医患矛盾的可能,而且医疗门诊资源的也得不到充分合理地利用,形成恶性循环。现场排队挂号效率低,且存在无号空跑、长时间候诊的可能。患者现场挂号还存在被动随机性,无法对就诊医师、就诊时段进行细化的了解、选择。医务人员人工挂号叫号工作量大、效率低、就诊秩序难维护。再加上现代医疗服务需求等因素,传统门诊运作模式有待优化升级。分诊排队叫号系统,作为现代化门诊服务的一种新手段,实际上是预约系统与排队叫号系统结合而成。实现流程化智能排队叫号,可有效解决诸多问题。且排队叫号系统可与预约系统、HIS系统之间实现数据对接互通、让数据不脱节、实现门诊“一站式”信息化管理服务。分诊排队叫号系统是对构建和谐医患关系的有力实践。重庆市分诊排队叫号系统方案
分诊排队叫号系统提高了患者看病就医满意度。东莞市多功能分诊排队叫号系统价格
分诊排队叫号系统通过取号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法,可以起到医生按序叫号功能,做到秩序、文明、公平、舒适。如:各诊室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等等,以便合理安排病人。系统可提高医院的服务质量,改进医院的服务形象,更科学地对各部门进行管理。分诊排队叫号系统与医院HIS系统集成,病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列,门诊医生通过自己桌面的叫号器实现叫号,各科室叫号管理中心设置在各科室的叫号室或候诊区的护士台。在各科室候诊室设置显示屏功放等,中、英文显示叫号信息,显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器,进行广播叫号。东莞市多功能分诊排队叫号系统价格
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