东莞保险行业协会AI智能双录系统app新版

时间:2023年08月16日 来源:

在双录开始前,签里眼双录会对设备环境进行检测。确保不会因为设备的问题(如电量不足,网络信号不佳等),而导致双录失败。双录过程中,所有节点话术均为AI人工智能语音播报,客户一目了然,客户经理/代理人也无需记双录流程,解放客户经理/代理人双录工作量,减少人工朗读错误率,有效提高双录效率。在远程录制中,合同文件展示节点,多端会实时同步展示文件阅读情况。确保双录过程符合监管要求。在远程录制中,客户签名节点,会实时显示客户的签名轨迹给其他用户端。确保双录过程符合监管要求。在现场录制或远程录制中,均会实时展示参与双录人员的地理位置信息,确保当前销售满足监管要求。双录视频录制完成后,会自动上传至签里眼质检平台进行质检。快速质检双录视频,高效返回质检结论;签里眼双录系统时刻秉承着“安全合规、易用高效”;签里眼双录系统在满足监管要求的情况下,使用更智能、更便捷。让客户更安心,更省心。为什么需要“双录” 签里眼智能双录系统上线 规避风险 行业趋势 监管要求.东莞保险行业协会AI智能双录系统app新版

口罩的出现,加快了金融行业的智能化和自动化的升级速度,使金融业务的运营和销售过程的智能化和线上化,这将是一个新的发展方向,而由 AI驱动的远程、智能双录也将会得到更多的发展机会。签里眼 AI智能复印系统可以做到“零接触”,让投保人和销售员足不出户,在网上就可以完成复印,减少面对面的接触,为投保人的复印提供了更多的时间、精力和更多的保障,为投保人和消费者提供了实实在在的方便。签里眼 AI智能双记录系统能够在不在场的情况下,完成对销售人员和顾客的双重记录,确保了整个记录过程的完整性、严密性和合规性,从而提高了对顾客的双重记录体验,减轻了对销售人员双重记录的压力。在面对口罩等*情因素的影响下,千里眼将和所有的客户一起,共克时艰,发挥自己的优势,用金融科技的力量,用金融服务的不间断,保护客户的利益,用创新的方式,促进金融行业的数字化和智能化的发展。江苏智慧AI智能双录系统运维服务商“双录”为何越来越重要?“全mian双录”时代下双录系统建设遇到了什么瓶颈?该如何解决?

北京签里眼金融双录,金融行业的远程面签、自助双录场景,可私有化部署,满足政策监管需求的视频见证能力;签里眼双录功能包含:①录像留存:支持云端和本地录制,支持单流和合流的不同录制模式;②水印/时间戳:支持在录制文件中实时叠加水印和时间戳,满足金融监管对双录的要求;③智能排队:完善的排队解决方案,支持和金融机构原有电话排队系统融合;④风险揭示播报:业务办理过程中可同步进行提前录制的语音或视频播报,代替人工坐席进行风险揭示,规范话术;⑤电子签名:业务办理过程中,可以随时触发电子签名并同步录制;⑥自采集自渲染:开放自采集和自渲染接口,用户可自行处理音视频原始数据,方便行方设备利旧;⑦屏幕共享:支持全屏共享、程序共享、区域共享给远端观看;⑧远程协助:业务办理过程中,坐席可以远程操作客户设备,协助客户解决问题;⑨质量监测:支持通话质量实时监测并上报给应用层。

金融行业里,经营合规始终是不可逾越的底线,而双录工作作为合规展业的前提,近年来,金融机构因为双录业务不规范导致违规的情况屡屡发生。“双录”作为维护保险消费者合法权益的直接证据,直接目的在于降低销售误导和理赔纠纷的发生率。为了规范金融产品的销售行为,合理合法保护金融机构和消费者双方的合法权益,从近几年的监管政策变化可以看出,强监管补短板、治乱象、防风险成为监管导向,金融行业多监管部门先后出台了多项严格举措,补充强化规范双录工作场景。金融机构频踩违规红线,一方面可能是金融机构内部规章制度及内控不到位;另一方面是其使用的传统双录系统问题多,容易造成双录工作不规范而导致的违规操作,比如双录耗时长,缺少质检、一次通过率低、重录、补录等现象频繁导致销售人员或者消费者倾向于不使用双录、或双录工作不到位。同时,随着金融业务种类增多,双录工作覆盖范围的增加,双录的人力成本也在增加,此外,人为因素对双录结果的影响也相对较大,操作不规范、话术遗漏等问题,也成了影响双录的合规的重要原因。智能双录-AI双录-智能双录系统-智能双录解决方案(签里眼供应商)。

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